Política de Cookies

01 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo, como una computadora, teléfono móvil o tableta, cuando visitas un sitio web.

Estos archivos permiten que el sitio recuerde determinada información sobre tu navegación y tus preferencias durante un período de tiempo.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares, como:

• Píxeles.
• Etiquetas.
• Web beacons.
• Scripts.
• Identificadores de dispositivos.
• Tecnologías de almacenamiento local.

Estas herramientas pueden ayudarnos a mejorar la funcionalidad, seguridad, rendimiento y experiencia de nuestras plataformas digitales.

02 ¿Quién utiliza las cookies?

Las cookies utilizadas en nuestras plataformas pueden ser instaladas directamente por SAHEZ GROUP o por terceros que nos prestan determinados servicios tecnológicos.

Cookies propias

Son aquellas gestionadas directamente por SAHEZ GROUP para contribuir al funcionamiento de nuestras plataformas y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies de terceros

Son gestionadas por proveedores externos que pueden prestar servicios relacionados con:

• Análisis de navegación y estadísticas.
• Seguridad y rendimiento tecnológico.
• Publicidad y medición de campañas.
• Redes sociales.
• Integración de contenidos y servicios externos.

El uso de cookies de terceros estará sujeto, cuando corresponda, a las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores.

03 ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Dependiendo de las funcionalidades implementadas en nuestras plataformas, podemos utilizar diferentes categorías de cookies.

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y pueden permitir:

• Mantener la seguridad de la plataforma.
• Gestionar sesiones.
• Recordar configuraciones esenciales.
• Facilitar la navegación.
• Prevenir actividades fraudulentas.
• Garantizar el funcionamiento técnico del sitio.

Estas cookies generalmente no pueden desactivarse desde los sistemas que dependen de ellas, ya que su ausencia podría afectar el funcionamiento adecuado de la plataforma.

3.2. Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario para ofrecer una experiencia más personalizada.

Por ejemplo:

• Idioma seleccionado.
• Preferencias de navegación.
• Configuración del sitio.
• Región o ubicación aproximada, cuando corresponda.
• Preferencias previamente seleccionadas.

La desactivación de estas cookies puede afectar algunas funcionalidades personalizadas del sitio.

3.3. Cookies analíticas y de rendimiento

Pueden ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestras plataformas. La información recopilada puede incluir:

• Número de visitantes.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de navegación.
• Origen de las visitas.
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado.
• Interacciones generales dentro del sitio.

Esta información se utiliza principalmente para fines estadísticos y de mejora. Cuando sea técnicamente posible, los datos podrán tratarse de forma agregada o mediante mecanismos que reduzcan la identificación directa del usuario.

3.4. Cookies de marketing y publicidad

Pueden utilizarse para mostrar contenidos o comunicaciones más relevantes según los intereses generales del usuario. También pueden ayudar a:

• Medir la efectividad de campañas.
• Limitar la repetición de anuncios.
• Analizar la interacción con contenidos promocionales.
• Crear audiencias estadísticas.
• Personalizar determinadas experiencias digitales.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas cookies se utilizarán únicamente después de obtener el consentimiento correspondiente.

3.5. Cookies de redes sociales

Nuestros sitios web pueden incluir funcionalidades vinculadas a plataformas de redes sociales, por ejemplo, para compartir contenidos, visualizar publicaciones, interactuar con perfiles corporativos o acceder a contenidos externos.

Estas plataformas pueden instalar sus propias cookies o tecnologías similares. SAHEZ GROUP no controla directamente las políticas implementadas por dichas plataformas, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

04 ¿Para qué utilizamos las cookies?

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas.
• Mejorar la velocidad y el rendimiento del sitio.
• Recordar preferencias del usuario.
• Facilitar la navegación.
• Analizar el comportamiento general de los visitantes.
• Identificar oportunidades de mejora.
• Medir la efectividad de contenidos y campañas.
• Fortalecer la seguridad digital.
• Prevenir actividades fraudulentas.
• Personalizar determinados contenidos.
• Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios digitales.

Nuestro objetivo es utilizar estas tecnologías de manera responsable y proporcional a las finalidades para las cuales sean implementadas.

05 Base legal para el uso de cookies

Dependiendo del tipo de cookie y de la legislación aplicable, el uso de estas tecnologías puede fundamentarse en:

• La necesidad técnica para el funcionamiento del sitio.
• El consentimiento otorgado por el usuario.
• El interés legítimo relacionado con la seguridad y mejora de las plataformas, cuando sea aplicable.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

06 Duración de las cookies

Las cookies pueden permanecer almacenadas durante diferentes períodos de tiempo.

Cookies de sesión

Son temporales y normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas en el dispositivo durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.

La duración específica dependerá del tipo de cookie, su finalidad y la configuración establecida por SAHEZ GROUP o por el proveedor correspondiente.

07 ¿Cómo puedes gestionar las cookies?

Al visitar nuestras plataformas, podrás gestionar determinadas preferencias relacionadas con las cookies mediante las herramientas habilitadas en el sitio web, cuando estén disponibles.

También puedes configurar tu navegador para:

• Aceptar cookies.
• Rechazar determinadas cookies.
• Eliminar cookies existentes.
• Bloquear cookies de terceros.
• Recibir notificaciones antes de que se almacene una cookie, si el navegador ofrece esta opción.

Los procedimientos para gestionar cookies pueden variar según el navegador utilizado.

Bloquear o eliminar determinadas cookies puede afectar el funcionamiento, rendimiento o disponibilidad de algunas funcionalidades del sitio web.

08 Configuración de los principales navegadores

Los usuarios pueden gestionar las cookies desde la configuración de privacidad de su navegador. Entre los navegadores más utilizados se encuentran:

• Google Chrome.
• Safari.
• Mozilla Firefox.
• Microsoft Edge.
• Opera.

Recomendamos consultar la sección de ayuda o configuración de privacidad del navegador utilizado para conocer las opciones disponibles.

SAHEZ GROUP no es responsable de los cambios realizados por terceros en la configuración o funcionamiento de los navegadores.

09 Cookies de terceros

Algunos servicios utilizados en nuestras plataformas pueden ser proporcionados por terceros. Estos proveedores podrían utilizar cookies para ofrecer funcionalidades relacionadas con:

• Análisis web y estadísticas.
• Seguridad.
• Publicidad.
• Mapas y videos.
• Redes sociales.
• Servicios tecnológicos e integración de contenidos.

Cuando corresponda, procuraremos proporcionar información adicional sobre las herramientas utilizadas mediante nuestro aviso de cookies, panel de preferencias o documentación complementaria.

El tratamiento de información realizado por terceros estará sujeto a sus propias políticas y condiciones. Las tecnologías efectivamente utilizadas pueden variar según las funcionalidades disponibles en el sitio web.

10 Transferencia de información

Dependiendo de los servicios tecnológicos utilizados, cierta información recopilada mediante cookies puede ser procesada en servidores ubicados fuera de la República Dominicana.

Cuando sea necesario utilizar proveedores internacionales, SAHEZ GROUP procurará adoptar medidas razonables para que el tratamiento de la información se realice bajo condiciones adecuadas de seguridad y privacidad, conforme a la legislación aplicable.

11 Actualizaciones de esta política

SAHEZ GROUP podrá actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar:

• Cambios legales o regulatorios.
• Nuevas tecnologías.
• Modificaciones en nuestras plataformas.
• Incorporación de nuevos proveedores.
• Cambios en nuestras prácticas de privacidad.
• Mejoras en los mecanismos de gestión de preferencias.

La versión actualizada será publicada en nuestros canales oficiales e incluirá la fecha de su última modificación.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías similares.

12 Relación con nuestra Política de Privacidad

El uso de cookies puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos o información relacionada con la navegación.

Para conocer más sobre cómo SAHEZ GROUP recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales, consulta nuestra:

Ambas políticas forman parte del marco de transparencia y protección de información de SAHEZ GROUP.

13 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o deseas obtener más información sobre el uso de tecnologías de seguimiento en nuestras plataformas, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales: